no-img
استار پروژه

پیگیری خرید و رفع مشکلات


استار پروژه
اطلاعیه های نویسنده سایت

صفحه جدا

پیگیری خرید و رفع مشکلات


با سلام خدمت شما کاربران عزیز سایت استار پروژه

به دلیل درخواست زیاد کاربران عزیز سایت و مشتریان بابت خرید فایل ها که ممکن هست دچار مشکل شوند میتوانند از این صفحه راه های پیگیری و رفع مشکلات را بدانید.

درصورتی که فایل خریداری شده :

۱ – فایل خالی با ناقص بود.

۲ – مشکل در دانلود بود.

۳ – از کیفیت فایل ناراضی بودید.

میتوانید مشکل مورد نظر را به شماره های ۰۹۱۸۷۴۰۴۲۸۷ – ۰۹۳۹۴۶۲۵۸۶۵ (فقط پیامک) بفرستید تا سریعا پیگیری مربوطه انجام شود.

       درصورتی که پول دو بار از حساب شما کم شده یا :

پول پرداخت کردید و نتوانستید فایل را دانلود نمایید یا مشکلی در درگاه پرداخت بانکی داشتید میتوانید با ارسال شماره تراکنش و نوع مشکل تون به شماره ۰۹۳۹۴۶۲۵۸۶۵ (فقط پیامک) مشکل خود را رفع نمایید.

       درصورتی که ناشر فایلی داخل سایت میباشید :

میتوانید با هماهنگی با مدیریت سایت و ارسال پیامک به شماره های ۰۹۱۵۷۴۰۴۲۸۷ – ۰۹۳۹۴۶۲۵۸۶۵ (فقط پیامک) هماهنگی های مربوطه جهت حذف فایل را انجام دهید.

نظرات، پیشنهادات، انتقادات، را میتوانید از طریق نظرات همین صفحه برای ما ارسال کنید.

با تشکر از همکاری شما خریداران گرامی

مدیریت استار پروژه